Друзья!

ВНИМАНИЕ!

ПЕРЕНОС МЕРОПРИЯТИЯ!Друзья!

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой интерактивный спектакль “Ёлки, пряники, подарки” переносится с 30.12.2023 г. 15:00 часов на 08.01.2024 г. 15:00 часов. Все ранее купленные билеты, за исключением билетов, приобретенных по Пушкинской карте, будут действительны.

Если кто-то все же решил оформить возврат билета, то необходимо:

Возврат билетов, приобретенных через билетного оператора Quicktickets:

1. В электронной почте, которая была указана при покупке билетов, найти письмо от Quick Tickets с темой "Подтверждение покупки билетов на сервисе Quick Tickets", далее ПЕРЕХОД по ссылке после фразы "Чтобы просмотреть или распечатать купленные билеты перейдите по ссылке". После перехода открывается страница с купленными билетами и сверху 2 кнопки "Печать" (синяя) и "Возврат" (красная). Необходимо нажать на кнопку "Возврат" и следовать инструкциям.

2. Зайти на сайт https://quicktickets.ru/ далее осуществить вход с помощью логина и пароля, затем в порфиле выбрать "Заказы", найти нужный заказ и нажать на "Подробнее". После открывается страница с купленными билетами и сверху 2 кнопки "Печать" (синяя) и "Возврат" (красная). Необходимо нажать на кнопку "Возврат" и следовать инструкциям.

3. Написать электронное письмо с полным указанием всех данных билета и требованием возврата билета и отправить на help@quicktickets.ru.

Всем, кто купил билеты по Пушкинской карте через билетного оператора уже оформлен возврат (дальнейшее поступление средств зависит от оперативности работы банка (примерно 1-30 рабочих дней).

Необходимо повторно приобрести билеты по Пушкинской карте на спектакль 08.01.2024 г.